ANALISTA DE INFRAESTRUTURA - SP

Habilidades Técnicas:

• Gestão e Administração de Ativos de Redes e Infraestrutura:
• Experiência sólida com switch, roteadores, firewalls e equipamentos de rede.
• Conhecimento específico em dispositivos Ubiquiti para redes sem fio.
• Conhecimento em infraestrutura de redes
• Experiência em gerir toda a infraestrutura de rede, garantindo a segurança, disponibilidade e desempenho dos sistemas.
• Documentação detalhada de toda a infraestrutura e mudanças realizadas, assegurando conformidade com as melhores práticas.

Administração Office 365:

• Gerenciamento de contas de e-mail, permissões, grupos e políticas no Office 365.
• Experiência em soluções no ambiente Office 365, Sharepoint e Power Automate.

Virtualização:

• Experiência em Hyper-V e Citrix para criação, gerenciamento e otimização de ambientes virtuais.
• Implementação e manutenção de infraestrutura virtualizada, garantindo alta disponibilidade e desempenho.

Administração de Servidores Windows:

• Configuração, manutenção e monitoramento de servidores Windows, incluindo Active Directory, DNS, DHCP, GPO entre outros.
• Implementação de políticas de segurança e gerenciamento de patches.

Azure e Cloud Computing:

• Gestão de ambientes em Azure, incluindo VM’s, redes virtuais e serviços de armazenamento.
• Experiência com ambientes de cloud privada e híbrida, garantindo integração eficiente e segura entre OnPremises e Cloud.

Rotinas de Backup e Monitoramento:

• Implementação e gerenciamento de rotinas de backup, incluindo recuperação de desastres.
• Utilização de ferramentas como Zabbix de monitoramento para identificar e resolver proativamente problemas na infraestrutura.

Gestão de Serviços:

• Possuir conhecimentos avançados em Metodologias como ITIL e/ou SCRUM.
• Possuir conhecimento em alguma ferramenta ITSM sendo, preferencialmente, a TOPdesk.

Competências Comportamentais:

• Comunicação Eficaz:
• Capacidade de se comunicar claramente com equipes técnicas e usuários.
• Habilidade para documentar processos e decisões técnicas de forma clara e organizada.
• Trabalho em Equipe:
• Habilidade de trabalhar em conjunto com outras equipes, contribuindo para projetos e iniciativas de TI.
• Proatividade em compartilhar conhecimento e ajudar na resolução de problemas em grupo.

O profissional será responsável por:

• Planejar, implementar e gerenciar infraestruturas de rede em ambientes OnPremises, Multicloud e híbridos.
• Garantir a alta disponibilidade, performance e segurança das redes e sistemas de TI.
• Executar diagnósticos e resolução de problemas de rede, garantindo a integridade e eficiência das operações.
• Gerenciar fornecedores e parceiros para assegurar a entrega de serviços conforme os padrões acordados.
• Monitorar e otimizar o desempenho da rede e da infraestrutura.
• Realizar atendimento de nível 2 através de ferramenta ITSM.
• Gerenciar fornecedores e parceiros para assegurar a entrega de serviços conforme os padrões acordados.